АУ "Централизованная клубная система" Шемуршинского районаОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

Орфографическая ошибка в тексте

Послать сообщение об ошибке автору?
Ваш браузер останется на той же странице.

Комментарий для автора (необязательно):

Спасибо! Ваше сообщение будет направленно администратору сайта, для его дальнейшей проверки и при необходимости, внесения изменений в материалы сайта.

Автономное учреждение «Централизованная клубная система» Шемуршинского района Чувашской Республики.
Решение учредителя о создании и о назначении руководителя организации культуры.
Устав Автономного учреждения «Централизованная клубная система» Шемуршинского района Чувашской Республики.
Нормативно-правовые акты
Районный организационно-методический центр
Народные коллективы
Сельские учреждения культуры Шемуршинского района
Муниципальные задания АУ «Централизованная клубная система» Шемуршинского района Чувашской Республики.
График работы учреждений культуры Шемуршинского района.
Районные, республиканские, межрегиональные положения.
Декоративно-прикладное и изобразительное творчество Шемуршинского района.
Мы в социальных сетях.
Свидетельство о постановке на учёт в налоговый орган.
Совет по делам национальностей при администрации Шемуршинского района
Независимая оценка качества услуг.
Кодекс профессиональной этики работников АУ "ЦКС Шемуршинского района".
Республиканский Дом народного творчества Чувашии
П О Л О Ж Е Н И Е об организации пропускного режима в автономное учреждение «Централизованная клубная система» Шемуршинского района Чувашской Республики.
Совет по взаимодействию с религиозными объединениями при администрации Шемуршинского района Чувашской Республики.
Материально-техническое обеспечение.
Противодействие коррупции.
ПРЕЙСКУРАНТ на билеты и платные услуги, оказываемые населению автономным учреждением «Централизованная клубная система» Шемуршинского района Чувашской Республики на 2019-2020 г.г.г.
Мониторинг проведения опроса независимой оценки качества оказания услуг АУ «Централизованная клубная система» Шемуршинского района Чувашской Республики.
Правила посещения автономного учреждения «Централизованная клубная система» Шемуршинского района Чувашской Республики.
Главная»Карта cайта

Мониторинг проведения опроса независимой оценки качества оказания услуг АУ «Централизованная клубная система» Шемуршинского района Чувашской Республики.

В Шемуршинском районе проведено анкетирование оценки качества оказания услуг организациями культуры. В анкетировании участвовали 1000 человек. В анкетировании участвовали: в Старых Чукалах  100 человек, в  Чукалах 70 чел., в Бичурга-Баишево – 100, в Асаново – 50, в АУ «ЦКС» - 120, в Карабай-Шемурша – 70, в Нижнее Буяново – 50, в Малое Буяново – 100, в Трехизб-Шемурша – 50, в Трехбалтаево – 100, в Байдеряково – 50,в Верхнее Буяново – 40, в Большое Буяново – 60, в Чепкас-Никольском – 32 человек. В ходе опроса выявлены следующие баллы (табл. № 1)

Таблица № 1.

Анкета  оценки качества оказания

услуг организациями культуры Шемуршинского района Чувашской Республики.

 

№

Показатель

Общее количество баллов

Средний балл
  1.        Открытость и доступность информации об организации культуры (0 -10 баллов)

 1.1.

 Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры,  размещенной на территории организаций

 9931

 9.9

 

 

Общий балл:

9.9
  1.        Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения (0 – 50 баллов)

2.1.

  Комфортность условий пребывания в организации культуры

 9763

  9.7

2.2.

Наличие дополнительных услуг и доступность их получения

9765

9.7

2.3.

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры ( в том числе с помощью мобильных устройств)

9613

9.6

2.4.

Удобство графика работы организации культуры

9937

9.9

2.5.

Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья

9659

9.6

 

 

Общий балл:

48.5
  1.        Время ожидания предоставления услуги (0 – 20 баллов)

3.1.

Соблюдение режима работы организацией культуры

9931

9.9

3.2.

Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры

9972

9.9

 

 

Общий балл:

19.8
  1.        Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры ( 0 – 20 баллов)

4.1.

Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры

9994

9.9

4.2.

Компетентность персонала организации культуры

9980

9.9

 

 

Общий балл:

19.8
  1.        Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры ( 0- 40 баллов)

5. 1.

Общая удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры

9828

9.8

5.2.

Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры

9468

9.4

5.3.

Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «Интернет»

9578

9.5

5.4.

Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры

9540

9.5

 

 

Общий балл:

38.2

 

 

 

АУ "ЦКС" Шемуршинского района 429170 с.Шемурша, ул.Советская, д.3 тел. (83546)2-33-11, 2-33-14
e-mail: shemrdk@cap.ru    kult@shemur.cap.ru .   ser-kudrik76@yandex.ru
Система управления контентом
© При использовании материалов ссылка на данный сайт обязательна
TopList Сводная статистика портала Яндекс.Метрика